Fiind vorba despre un serviciu virtual, anularea comenzii dupa efectuare ei se realizeaza in cateva conditii.
- Daca este vorba despre pachetul Start, se poate anula comanda in primele 2 ore de la efectuarea ei.
- Pentru celelalte pachete Standard si Alerta Totala, comanda nu mai poate anula dupa ce au inceput campaniile pe Facebook. Utilizatorul va primi un update pe mail despre inceperea campaniei, iar pana in acel moment comanda inca mai este eligibila pentru anulare.